Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht enthalten sein, so senden Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an.
In der Regel werden die werktags bis 12.00 Uhr eingehenden Bestellungen noch am gleichen Tag bearbeitet und von unseren Logistikpartnern abgeholt. Rund 80% der Inlandssendungen werden bereits am nächsten Werktag ausgeliefert, und der Rest am folgenden Werktag.
Sendungen nach Österreich werden in der Regel nach 2 -3 Werktagen ausgeliefert.
Den genauen Zeitpunkt der Zustelllung erfahren Sie über die Sendungsverfolgung des jeweiligen Logistikpartners. Die Sendungsnummer(n) Ihrer Bestellung teilen wir Ihnen nach Bearbeitung Ihrer Sendung per E-Mail mit.
Die Sendungsverfolgung von DHL finden Sie hier und die Sendungsverfolgung von DPD hier.
Bei DPD können Sie einen Zustelltag, eine Nachbarzustellung oder die Zustellung an einen Paketshop wählen.